
Un reporte de PedidosYa destaca el crecimiento, digitalización y mayor acceso en ciudades clave de Ecuador, impulsando economías locales.
PedidosYa, presenta un reporte del impacto descentralizado del último año en Cuenca, Machala, Riobamba, Manta y Ambato. La disponibilidad de la aplicación en estas ciudades ha permitido una mayor penetración y acceso digital. Esto beneficia a socios comerciales (restaurantes, supermercados, farmacias), usuarios y repartidores activos.
Desde su llegada al país en 2021, PedidosYa ha crecido significativamente en varias ciudades ecuatorianas, acelerando su transformación digital. Cuenca destaca con un incremento de más del 110% en pedidos de supermercados desde su apertura, principalmente en Coral y Tía. Ambato y Riobamba han registrado un aumento superior al 20% en nuevos usuarios de la vertical de supermercados, reflejando una creciente apertura al comercio digital.
Otro indicador clave es la adopción del programa de fidelidad PedidosYa Plus. Los usuarios de estas ciudades valoran la conveniencia y el ahorro. En el último año, la cantidad de suscriptores a PedidosYa Plus aumentó en más del 95% en estas localidades. Las compras realizadas por estos usuarios se duplicaron, evidenciando una fidelización sólida y un cambio en sus hábitos de consumo.
“PedidosYa busca simplificar el día a día en las 17 ciudades donde estamos presentes en Ecuador. Es una alegría ver que la experiencia de los usuarios de Machala, Ambato, Manta, Cuenca y Riobamba impulsa sus economías locales con nuestra plataforma digital”, afirmó Belén Ubidia, Head of Marketing de PedidosYa en Ecuador.
Reporte de Consumo y Tendencias
- Supermercados digitales: Los supermercados han ampliado la disponibilidad de productos esenciales. En Cuencay Manta, Coral Hipermercados y Tía lideran. En Machala, destaca Tía. En Riobamba, Tía y Santa María. En Ambato, Coral Hipermercados, Tía y Santa María. Los usuarios priorizan alimentos de reposición frecuente y artículos básicos para el hogar.
- Farmacias: La categoría de farmacias gana relevancia. Destacan pruebas de embarazo, pastillas anticonceptivas, pañales, paracetamol. En Cuenca lideran Medicity, Económicas y Cruz Azul. En Ambato, Fybeca, Pharmacys y Económicas. En Machala, Cruz Azul, Fybeca y Económicas. En Manta, Medicity, Fybeca y Wellderma. En Riobamba, Medicity, Cruz Azul y Económicas.
- Licorería: Cuenca registró un crecimiento del 40% en demanda de cerveza, vodka, ron y whisky. Manta tuvo un repunte notable, con un aumento del 200% en pedidos de cerveza, posicionándose con dinamismo en esta categoría.
- Restaurantes: PedidosYa ha diversificado la oferta gastronómica. En Cuenca, destaca la demanda de sushi. En Manta, predominan alitas y desayunos. En Machala, el pollo con papas es preferido. En Ambato, pizzas y alitas. En Riobamba, el pollo con papas sigue siendo un plato representativo.
Impacto Descentralizado
- La apertura digital facilita el acceso a salud, alimentos y herramientas para finanzas personales a través del programa de fidelidad y promociones.
- El crecimiento de la plataforma activa un impacto indirecto en el crecimiento económico de los comercios.
- La oportunidad para jóvenes o personas que necesitan una actividad independiente, como repartidores registrados en PedidosYa, genera un impacto positivo. Los repartidores completan un proceso de verificación de seguridad y declaran impuestos. El interés de registro para prestar servicio en 2025 incrementó un 70% en dichas ciudades.